Soporte · En inglés
Preguntas con respuesta.
Si la tuya no está aquí, escribe a support@941apps.com. La lee una persona.
- ¿Está Kiradex en el App Store?
- Sí. Kiradex está en el App Store desde el 14 de octubre de 2026, gratis para iPhone. El botón de la parte superior de cada página lo abre.
- ¿Cuánto cuesta?
- Nada. Kiradex es gratis, sin anuncios y sin cuenta. Si quieres apoyarlo, hay una suscripción de mecenas opcional o un regalo único a través de Apple; cualquiera de los dos desbloquea solo adornos estéticos.
- ¿Puede escanear mis cartas?
- Sí. Sostén una carta frente a la cámara y la app lee su número y su nombre y la encuentra entre todas las cartas del catálogo, en inglés y en japonés. La lectura ocurre en tu iPhone: las imágenes de la cámara no se guardan ni se envían a ninguna parte.
- ¿Gradea las cartas?
- No. De una carta raw que escaneas mide una sola parte de la nota, el centrado, y lo expresa como lo escriben las empresas de grading (55/45). Las esquinas, los bordes y la superficie no se evalúan. De una carta ya gradeada lee la etiqueta: la empresa de grading, la nota y el número de certificado.
- ¿Funciona con cartas japonesas?
- Sí. La Dex muestra las expansiones japonesas tal como están impresas, cada una con su lectura en inglés debajo, y el escáner lee cartas japonesas.
- ¿Dónde se guarda mi colección?
- En tu iPhone y en tu propia base de datos privada de iCloud, para que aparezca en tus otros dispositivos. Nosotros no podemos verla. Si iCloud no está disponible, la colección se queda en el dispositivo.
- ¿De dónde vienen las cartas y los precios?
- De TCGdex, un catálogo público de cartas; algunas imágenes que le faltan vienen del servidor de imágenes de la Pokémon TCG API. Los precios son el precio de mercado de TCGplayer en dólares estadounidenses o el precio de tendencia de Cardmarket en euros; eliges el mercado en Ajustes, y los dos nunca se mezclan en un mismo total.
- ¿Por qué una expansión muestra cartas sin imagen?
- El catálogo tiene imágenes escaneadas de las expansiones japonesas desde 2022 en adelante. Las expansiones japonesas más antiguas muestran sus cartas sin ellas.
- ¿Por qué mi historial de precios empieza hoy?
- Un historial empieza el día en que una carta entra en una de tus listas. Nada puede completar los días anteriores sin un servidor, salvo los promedios de 1, 7 y 30 días de Cardmarket, con los que arranca un historial nuevo.
- ¿En qué teléfonos funciona?
- iPhone con iOS 27 o posterior. No hay versión para Android ni para iPad. En el iPhone Duo, la app usa la pantalla interior para un muro de cartas junto al inspector.
- ¿Se recopila algo sobre mí?
- No. No hay cuenta, ni analítica, ni publicidad, y tus listas están en tu propio iCloud, donde nosotros no podemos verlas. Un pequeño servidor nuestro hace funcionar la plaza, donde los coleccionistas pasean juntos; no guarda nada. La política de privacidad dice exactamente qué pasa por él.
- ¿Está Kiradex afiliado a Pokémon?
- No. Kiradex es una herramienta independiente para coleccionistas. No tiene afiliación, patrocinio ni respaldo de Nintendo, Creatures Inc., GAME FREAK inc. ni The Pokémon Company.
- ¿El dispositivo de este sitio usa mi colección?
- No. El dispositivo de la página de inicio es una versión pequeña de la app que funciona en tu navegador. Las cartas que marcas ahí se guardan solo en este navegador y no están conectadas con la app.